Komitmen dalam melayani telah meningkatkan meningkatnya nilai kepuasan masyarakat terhadap Pengadilan Negeri Batang. Hal tersebut tercermin dari meningkatnya nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) maupun Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) untuk triwulan pertama tahun 2021.

Berdasarkan survei yang telah dilaksanakan terdapat peningkatan signifikan untuk IPAK. Dari yang sebelumnya pada semester kedua tahun 2020 hanya 3,71 menjadi 3,89 dalam skala 4.

Peningkatan yang sama juga terjadi pada nilai IKM. Dari sebelumnya 82 menjadi 83,036 pada tiga bulan pertama di tahun 2021 ini.

“Semua berkat kerja keras kita semua,” ujar Ketua Pengadilan Negeri Batang. Sontak tepuk tangan dari semua yang hadir pada acara rapat bulanan. Jumat, 9 April 2021 bertempat di Ruang Media Centre Pengadilan Negeri Batang.

Selain peningkatan nilai indeks, perubahan jadwal pelaksanaan survei, dari tadinya setiap semester menjadi setiap tiga bulan. Hal tersebut bukan tanpa alasan, selain adanya perubahan regulasi, juga bentuk ikhtiar untuk meningkatkan mutu pelayanan di Pengadilan Negeri Batang. (Humas/PN Btg)