Rabu, 3 Maret 2021 Pengadilan Negeri Batang mengikuti pembinaan dari Pengadilan Tinggi Semarang mengenai layanan istimewa. Pembinaan yang dilakukan secara daring tersebut fokus mengenai Pelayanan Terpadu Satu Pintu.

Dalam sambutan pembukaan, Dr.Soedarmadji, S.H. M.Hum, Ketua Pengadilan Tinggi Semarang mengingatkan agar petugas pelayanan terpadu satu pintu terus meningkatkan pelayanan. “Sebagai ujung tombak pelayanan, petugas pelayanan terpadu satu pintu harus memberikan pelayanan yang istimewa setiap waktu,” pesannya.

Pemateri sendiri, yaitu Ibu Sinta Veronika dari Bank BRI Pandanaran menyampaikan beberapa hal terkait dengan pelayanan. Pelayanan atau kalau di pengadilan melalui petugas pelayanan terpadu satu pintu merupakan representasi dari instansi, karenanya harus terus meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan terkait dengan pelayanan. “Komunikasi dan kesan pertama menjadi kunci untuk komunikasi selanjutnya, untuk membangun kepercayaan,” ujarnya menerangkan.

Seluruh petugas pelayanan terpadu satu pintu dan hakim pengawas serta pimpinan pengadilan serta panitera dan sekretaris juga mengikuti acara tersebut. Hal itu tidak terlepas dari tekad Pengadilan Negeri Batang untuk terus meningkatkan pelayanan, terlebih saat ini tengah membangun zona integritas menuju wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani. (Humas/PN Btg).